Datenschutzerklärung für die Kunden-App
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-
Grundverordnung (DSGVO) ist:
Pia Broch
Römerstraße 28, 59075 Hamm
p.broch@hosselmann.de
02381/97007-48
2. Art der verarbeiteten Daten
Im Rahmen der Nutzung unserer Kunden-App verarbeiten wir folgende personenbezogene
Daten:
- Vor- und Nachname
- Anschrift (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort)
- E-Mail-Adresse
- Nutzungs- und App-bezogene Informationen (z. B. Login-Zeitpunkte)
Die Angabe dieser Daten erfolgt freiwillig, ist jedoch für bestimmte Funktionen der App
erforderlich.
3. Zweck der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:
- Bereitstellung und Nutzung der Kunden-App
- Verwaltung von Kundenkonten
- Kommunikation mit Kundinnen und Kunden
- Abwicklung von Dienstleistungen und Supportanfragen
4. Speicherung der Daten (Cloud-Nutzung)
Die personenbezogenen Daten werden in einer Cloud-Infrastruktur gespeichert.
Dabei arbeiten wir mit vertrauenswürdigen Cloud-Dienstleistern zusammen, die
personenbezogene Daten ausschließlich nach unseren Weisungen und im Einklang mit der
DSGVO verarbeiten.
Die Daten werden innerhalb der Europäischen Union gespeichert oder bei Anbietern
verarbeitet, die ein angemessenes Datenschutzniveau (z. B. durch EU-
Standardvertragsklauseln) gewährleisten.
5. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), sofern erforderlich
6. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke
erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
7. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, wenn:
- dies zur Vertragserfüllung notwendig ist
- eine gesetzliche Verpflichtung besteht
- eine ausdrückliche Einwilligung vorliegt
8. Rechte der betroffenen Personen
Nutzerinnen und Nutzer haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Anfragen können an die oben genannte Kontaktadresse gerichtet werden.
9. Datensicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um
personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.
10. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an rechtliche
oder technische Änderungen anzupassen.